AI in farmacia: meno attività ripetitive e più tempo per il paziente. Se ne parlerà in un convegno a Bari
Lunedì 16 novembre, dalle ore 13:00 alle 16, l’Hotel Parco dei Principi di Bari ospiterà il convegno Intelligenza artificiale vs intelligenza umana: la scelta spetta al farmacista, un appuntamento dedicato al rapporto tra innovazione tecnologica e ruolo del professionista.
L’incontro si propone di approfondire le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale in farmacia, attraverso dati, esperienze concrete e casi di applicazione, con un’attenzione particolare ad un aspetto: la tecnologia può semplificare il lavoro, ma le decisioni restano nelle mani del farmacista.
L’introduzione dell’intelligenza artificiale pone una questione sempre più attuale: la tecnologia rischia di sostituire il professionista oppure può contribuire a valorizzarne competenze e professionalità?
La prospettiva al centro del convegno è quella di una tecnologia al servizio del lavoro umano. Automazione e intelligenza artificiale possono intervenire sulle attività ripetitive, ridurre le inefficienze e liberare tempo da dedicare alle funzioni a maggior valore aggiunto.
L’algoritmo analizza, elabora dati e suggerisce soluzioni, mentre il farmacista conserva il controllo delle decisioni. La competenza professionale, la capacità di valutazione e il rapporto con il paziente rimangono elementi centrali e insostituibili.
Tra le attività che assorbono una parte significativa del tempo del titolare ci sono i flussi d’ordine e la gestione degli approvvigionamenti.
Durante il convegno saranno presentate le soluzioni tecnologiche di DOC Generici, tra cui FasterDoc, per illustrare come la digitalizzazione possa semplificare queste operazioni, superando la necessità di numerose attività manuali e contribuendo a ridurre gli errori, senza sottrarre al farmacista la possibilità di verificare e validare le scelte.
A raccontare i risultati di un’esperienza sul campo sarà il dottor Michele Laporta, della Farmacia San Pio. La sua testimonianza permetterà di comprendere come l’automazione di alcune procedure possa tradursi in un recupero concreto di tempo ed energie.
Risorse che il titolare può destinare ad altre attività strategiche, dalla conoscenza e profilazione della clientela alla costruzione di una comunicazione più personalizzata.
Proprio su quest’ultimo aspetto si concentrerà l’intervento di Beppe Ruggieri, direttore della rete vendite Pharmaservice, che approfondirà le opportunità offerte dagli strumenti di comunicazione e dalle soluzioni digitali per migliorare il rapporto tra farmacia e comunità di riferimento.
Un percorso che può estendersi anche allo sviluppo di servizi a maggiore contenuto professionale, come quelli di telemedicina.
Il tema dell’intelligenza artificiale non riguarda soltanto le grandi realtà o le farmacie che hanno già avviato importanti percorsi di digitalizzazione.
È una questione che interessa ogni titolare, chiamato quotidianamente a conciliare attività gestionali, adempimenti amministrativi, organizzazione del personale e relazione con i pazienti.
Quanto tempo viene assorbito da procedure ripetitive che potrebbero essere automatizzate? Quante opportunità di sviluppo restano in secondo piano perché la gestione ordinaria lascia poco spazio alla pianificazione?
Sono domande che invitano a ripensare l’organizzazione della farmacia e il modo in cui vengono utilizzati i dati e gli strumenti tecnologici.
La sfida, quindi, non consiste semplicemente nell’adottare nuove tecnologie, ma nel capire come integrarle nei processi di lavoro.
Se utilizzata con consapevolezza, l’intelligenza artificiale può diventare un supporto alle decisioni, contribuire a rendere più efficienti le attività quotidiane e restituire al farmacista tempo da dedicare alla consulenza, all’ascolto e ai servizi rivolti alla salute dei cittadini.
I lavori prenderanno il via alle ore 13:00 con un welcome lunch, occasione informale per incontrare colleghi, partner industriali e sviluppatori di soluzioni tecnologiche.
Il convegno proseguirà con gli approfondimenti e le testimonianze dedicate alle applicazioni concrete dell’innovazione nella gestione della farmacia.
La partecipazione al convegno è gratuita, previa registrazione, poichè i posti disponibili in sala sono limitati.
Per iscriversi è possibile compilare il modulo di registrazione.