Automazione sì, automazione no

Un aspetto che riguarda un vero e proprio cambiamento strategico nella gestione attiene all’investimento nel magazzino automatizzato. Faccio una premessa: le nuove tecnologie non devono essere un pretesto per “far fuori” un dipendente, che semmai va liberato di altri impegni per dedicarsi maggiormente al cliente. In effetti, decidere di investire somme considerevoli per comprimere il […]

Acquisto la farmacia: quando recupero l’investimento?

Quanto vale una farmacia? Bella domanda, no? Spesso le operazioni di compravendita vengono assistite da fior di consulenti; ma quando mi è capitato di fare una chiacchierata con gli acquirenti ho dovuto sopportare una sensazione di assoluta sprovvedutezza. Al massimo ricevo risposte legate ai rendimenti passati, senza alcuna valutazione delle proiezioni economiche aziendali. Non ho […]

Caro Farmacista ai tempi del Covid-19

Forse come non mai l’emergenza mondiale che stiamo vivendo ci pone su una dimensione dei rapporti sociali mai sperimentata prima. È una sofferenza sul piano umano, sanitario ed economico, che mette a dura prova i nostri stili di vita, le nostre abitudini e le nostre comodità. I servizi pubblici preposti vedono la farmacia e il […]

La relazione con il cliente ai tempi del Covid-19

Di solito il momento al banco, in tempi normali, è frettoloso, distratto; mai superficiale, ma sicuramente veloce e concentrato sul “fare” e sul prodotto, sul consiglio professionale. Caro farmacista cosa stai sperimentando di diverso di questi tempi che, magari, possa esserti di aiuto e utile quando torneremo alla vita di tutti i giorni? So che […]

Come calcolare il costo delle offerte promozionali in farmacia

Le offerte promozionali sono oramai diventate una vera consuetudine per le farmacie per svariati motivi: tecniche di cross selling, smaltimento scorte, ravvicinate date di scadenza del prodotto, strategie di marketing,… Ma come calcolare la marginalità alla quale si rinuncia a causa dello sconto temporaneo e come si stimano le quantità da vendere in più per […]
PODCAST | 1° EPISODIO – La comunicazione della farmacia tra social e mainstream
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PODCAST | 1° EPISODIO – La comunicazione della farmacia tra social e mainstream

Che ruolo può ritagliarsi la farmacia per comunicare sui propri social ai cittadini in tempi di Coronavirus? Schiacciata tra informazioni istituzionale e notizie prodotte dalla stampa generalista, la farmacia sente il bisogno di parlare con un linguaggio diverso: più approfondito e più attento alla prevenzione. In questo episodio analizzeremo gli scenari comunicativi con i quali […]

I reali prezzi di acquisto della merce in farmacia

Sulla mancata conoscenza dei reali prezzi di acquisto della merce in farmacia, c’è da dire con schiettezza che i fornitori rendono talvolta illeggibili i loro documenti, utilizzando tanti artifici: sconti a tre-quattro livelli percentuali, omaggi specifici (prodotti regalati a seguito di prodotti acquistati dello stesso tipo), omaggi generici (prodotti regalati differenti da quelli oggetto di […]

Come costruire i prezzi di vendita in farmacia

Il prezzo di vendita di tanti prodotti, prima predeterminati, è ormai libero ma non sempre il farmacista ha acquisito un proprio metodo per stabilirne un valore adeguato ai propri obiettivi. Spesso si fida del fiuto e del passato, ovvero di qualche listino disponibile. Ne consegue che si “prova” un certo prezzo e, magari, si arriva […]

Quali sono gli errori imprenditoriali più comuni di un titolare di farmacia

Nella mia esperienza girovaga per le farmacie italiane ho potuto constatare alcuni comportamenti costanti, da classificare tra gli errori imprenditoriali particolarmente gravi e frequenti tra i titolari. Eccoli: valutare la gestione solo a consuntivo, praticamente a bilancio ormai chiuso; fare confusione tra finanze personali e quelle aziendali, trattando il conto corrente della farmacia come se […]

Come controllare i flussi di cassa in farmacia

C’è una domanda che sovrasta tutte le altre la cui risposta, da sola, merita lo sviluppo di un sistema di controllo di gestione in farmacia: “Hai il controllo sui tuoi flussi di cassa per i prossimi sei mesi?”. Credi si tratti di pratiche divinatorie? Roba da iniziati su studi esoterici? Nient’affatto, e puoi occupartene da […]