Giuseppe Salvato

A cosa serve fare il budget in farmacia

Il budget è uno strumento di programmazione, ed è valido anche in farmacia soprattutto per i seguenti motivi: Guida nell’azione: non disperdi energie e controlli preventivamente ciò che dovrai affrontare il prossimo anno. Identifica i parametri con cui confrontare i risultati: rammenta, ottieni solo ciò che misuri. Permette il coordinamento: si condividono i numeri per […]

Sapere dovere volere potere

Rammento la professoressa di lettere che, alla scuola media, ci aiutava nel comprendere la lingua e pazientemente snocciolava le regole della nostra complessa grammatica. Ricordo la lezione sui verbi servili o modali, detti così perché supportano un verbo d’azione principale: voglio/non voglio mangiare; so/non so imparare, ecc. I quattro verbi: sapere, dovere, volere, potere I […]

Come calcolare il costo delle offerte promozionali in farmacia

Le offerte promozionali sono oramai diventate una vera consuetudine per le farmacie per svariati motivi: tecniche di cross selling, smaltimento scorte, ravvicinate date di scadenza del prodotto, strategie di marketing,… Ma come calcolare la marginalità alla quale si rinuncia a causa dello sconto temporaneo e come si stimano le quantità da vendere in più per […]

Produttività e sovraccarico

Premetto che liquidare in una pagina un tema così controverso qual è la diatriba tra la necessità di essere produttivi e il sovraccarico -e, nella sua degenerazione, lo stress da lavoro che ne può scaturire-, è pura illusione. Ne siamo colpiti un po’ tutti: imprenditori, dipendenti, liberi professionisti; e il nostro lavoro ci appare, d’improvviso, […]

Cosa leggere nel bilancio della farmacia

Nella costruzione delle informazioni utili al processo decisionale, il bilancio non è equivalente ad un sistema di controllo di gestione della farmacia, perché si tratta di uno strumento utile innanzitutto alla Stato per finalità fiscali; tuttavia, la sua analisi integra il secondo e lo completa. Avere il controllo della propria gestione significa non subire passivamente […]

Conoscenze relazioni e atteggiamenti

Complessità, globalizzazione e progresso mettono a dura prova uomini, imprese e istituzioni. I percorsi scolastici vanno in affanno e i giovani -e non solo loro- sono disorientati; ogni attività lavorativa subisce rapide e profonde trasformazioni; le istituzioni pubbliche non sembrano stare al passo con le nuove esigenze dei cittadini e delle imprese e spesso rappresentano […]

I reali prezzi di acquisto della merce in farmacia

Sulla mancata conoscenza dei reali prezzi di acquisto della merce in farmacia, c’è da dire con schiettezza che i fornitori rendono talvolta illeggibili i loro documenti, utilizzando tanti artifici: sconti a tre-quattro livelli percentuali, omaggi specifici (prodotti regalati a seguito di prodotti acquistati dello stesso tipo), omaggi generici (prodotti regalati differenti da quelli oggetto di […]

20+1 iniziative per la tua farmacia

Caro farmacista basta lamentarsi. Prendi le redini in mano, non giustificarti e cambia registro. Fai innanzitutto un bel respiro, investi le tue migliori energie, se necessario fatti aiutare, ma non ti fermare al primo ostacolo. È tempo di cambiamenti concreti per la tua farmacia! Ecco un aiuto in venti mosse (+ una) per la tua […]

Come fare ottimi acquisti per assortire la farmacia

Gli acquisti per assortire la farmacia rappresentano un lavoro impegnativo, poiché vede dibattuto il farmacista tra: – la conoscenza delle richieste dei clienti; – la volontà di dare un’identità alla propria farmacia; – le condizioni finanziarie e i termini di pagamento; – lo spazio a disposizione; – gli indici di rotazione della merce; – la […]

Comunicare bene ti cambia la vita

Le seguenti considerazioni sintetizzano un mio lavoro pubblicato recentemente in Italia a favore della comunità di medici e operatori sanitari ospedalieri. Molti sono i punti in comune con l’attività del farmacista, proprio sugli aspetti relazionali con i beneficiari dei servizi di tali figure professionali. Comunicare è tra i primi atti vitali di ogni essere umano […]