La Farmacia dei Servizi del futuro si costruisce in Puglia: AI, telemedicina e sostenibilità al centro della Masterclass NEXUS
Due giornate intense, relatori di primo piano e un territorio che ha risposto con straordinario entusiasmo.
È il bilancio più che positivo della Masterclass “Farmacia dei Servizi: Sostenibilità, Operatività e Visione“, evento formativo organizzato da NEXUS Pharma Hub che il 27 e 28 settembre ha trasformato una masseria di Francavilla Fontana in un laboratorio di idee per il futuro della farmacia italiana.
L’iniziativa, realizzata con il patrocinio dell’Ordine dei Farmacisti della Provincia di Taranto, AGISELF e AFAR LRR Brindisi – Sezione M Totaro, ha centrato l’obiettivo: offrire formazione di altissimo livello direttamente sul territorio, evitando ai professionisti gli spostamenti verso i grandi centri urbani.
“Il riscontro è andato oltre ogni aspettativa“, spiega Bianca Maria Acanfora, farmacista e fondatrice di NEXUS Pharma Hub. “Molti colleghi ci hanno ringraziato per aver portato relatori di questo calibro nel loro territorio.
La formazione di qualità- continua- deve essere accessibile, non elitaria“.
La Masterclass si è aperta sabato 27 settembre con una serata di networking culminata in una cena di gala, rafforzando il senso di comunità professionale.
Domenica 28 settembre il programma formativo ha attraversato tutti gli aspetti principali della moderna Farmacia dei servizi: normativa, strategia, sostenibilità economica, innovazione tecnologica e organizzazione degli spazi.
Alessandro Orano, Managing Director| Consultancy di Skills For Health, ha aperto i lavori con l’evoluzione normativa.
Bianca Maria Acanfora ha illustrato gli aspetti strategici per costruire una farmacia dei servizi efficiente, mentre Arturo Saggese consulente e Founder della MAK Consulting SRL, ha fornito strumenti di analisi di bilancio per valutare la redditività dei nuovi servizi.
Non sono mancati gli approfondimenti su servizi innovativi e modelli organizzativi vincenti: Mekasafe ha illustrato l’evoluzione dal banco alla terapia personalizzata, mentre particolarmente apprezzato è stato l’intervento di Beppe Ruggeri per Pharmaservice, che ha evidenziato come “la farmacia dei servizi apra nuove opportunità grazie alla tecnologia, che consente di migliorare l’organizzazione interna e recuperare tempo da reinvestire nei servizi, nella presa in carico dei pazienti cronici e nella costruzione di relazioni di fiducia durature. In questo modo i farmacisti possono ridurre le ansie operative e concentrarsi su ciò che conta davvero: la salute dei pazienti”.
Apprezzati anche gli interventi su comunicazione e fidelizzazione di Fulcri, E-Fidelity e Groon.
Grande interesse ha suscitato Marco Grespigna sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale nella gestione della farmacia multifunzionale.
Medea ha approfondito la telemedicina di qualità e Leanfarma l’organizzazione circolare dei servizi basata sulla prevenzione primaria.
Un elemento di forza è stato il coinvolgimento di aziende leader come Pharmaservice, Farmalabor, DoctorApp e PDF – Prodotti della Farmacia, che hanno portato soluzioni immediatamente applicabili nella pratica quotidiana.
